מדיניות ביטולים
מדיניות ביטולים – קורס תקשור
תלמיד/ה יקר/ה, אנו מברכים אותך על הצטרפותך לקורס. למען השקיפות וההבנה ההדדית, להלן תנאי הביטול:
ביטול הרשמה לפני פתיחת הקורס:
ניתן לבטל את ההרשמה עד 14 ימים לפני מועד פתיחת הקורס ולקבל החזר כספי בניכוי 5% או 50 ש״ח הנמוך מביניהם.
במקרה של ביטול בתוך 14 הימים שלפני פתיחת הקורס, יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן ביחס לעסקת מכר מרחוק בלבד.
ביטול בהתאם לחוק יתאפשר בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 2 ימי עסקים לפני מועד פתיחת הקורס. במקרה כזה יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול כחוק בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח — לפי הנמוך מביניהם.
ביטול לאחר פתיחת הקורס:
במקרה של ביטול השתתפות עד סיום המפגש השני, יינתן החזר כספי בניכוי דמי הרשמה וטיפול בסך 500 ש"ח. לאחר סיום המפגש השני לא יינתן החזר כספי.
ביטול, דחייה או שינוי מועד הקורס
החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות, לשנות את מועד פתיחת הקורס, לשנות את מתכונת הלימודים, את מיקום הקורס, את צוות המרצים או לבטל את הקורס, מכל סיבה סבירה, לרבות בשל נסיבות תפעוליות, מקצועיות, ביטחוניות, מלחמה, כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת החברה.
במקרה של שינוי כאמור, תינתן למשתתפים האפשרות לבחור בין השתתפות במועד/מתכונת החלופיים לבין קבלת החזר כספי עבור השירות שלא סופק, ללא פיצוי נוסף.
הקפאת השתתפות והשלמת הקורס
במקרים חריגים כגון שירות מילואים, מצב רפואי, אירוע משפחתי משמעותי או נסיבות אישיות מיוחדות, ניתן לפנות בבקשה להקפאת ההשתתפות בקורס. במקרה כזה, יתאפשר למשתתף להשלים את יתרת הקורס במחזור עתידי של הקורס, ללא צורך בתשלום נוסף עבור החלק שלא נוצל. השלמת הקורס תתבצע בהתאם לזמינות המקומות ולמחזורי הלימוד הפעילים באותה עת, בתוך שנה מרגע ההקפאה.
—
״מרכז הילה לתקשור"- מדיניות שינויים וביטולים – נסיעות לחו״ל (נסיעה לדמנהור)
יקירה, אנחנו נרגשות לקראת המסע המשותף שלנו בין הנופים והקסם של איטליה. כדי שנוכל להבטיח את מקומך ולדאוג לכל פרט ופרט, להלן תנאי הביטול וההשתתפות:
- אחריות על טיסות: לתשומת לבך, רכישת הטיסה היא באחריותך האישית בלבד. המרכז אינו אחראי לשינויים, עיכובים או ביטולים הקשורים בחברת התעופה. אנו ממליצות בחום לרכוש ביטוח נסיעות הכולל כיסוי לביטול טיסה וקיצור נסיעה מיד עם ההרשמה.
- דמי רישום: 200 $
- לא יוחזרו במקרה של ביטול, שכן הם משמשים לשריון המקום מול המלון והספקים באיטליה.
- לוחות זמנים לביטול:
- ביטול עד 60 יום לפני היציאה: החזר מלא של עלות המסע (למעט דמי הרישום).
- ביטול בין 60 ל-30 יום לפני היציאה: החזר של 50% מעלות המסע.
- ביטול של פחות מ-30 יום לפני היציאה: לא ניתן יהיה לקבל החזר כספי.
