מדיניות פרטיות 

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

 


1. מי אנחנו

הילה וקסלר היא בעלת האתר hila.org.il ומפעילת מרכז הילה להתפתחות אישית והנחיית תהליכים בתקשור. היא האחראית על איסוף הנתונים, עיבודם ואבטחתם.

2. אילו נתונים נאספים?

במהלך השימוש באתר נאספים נתונים אישיים דרך טפסים שונים, כולל:

  • שם פרטי ושם משפחה

  • כתובת דוא"ל

  • מספר טלפון

  • העדפות מיקום להשתתפות בקורסים

  • הרשמות לאירועים בזום ולאירועים פרונטליים או דיגיטליים


3. מערכות ניהול המידע

הנתונים נשמרים במסד הנתונים של האתר, במערכת דיוור רב מסר ובמערכת CRM מבוססת Airtable.
הנתונים משמשים לתקשורת עם המתעניינים דרך מערכת דיוור לשליחת מיילים, הודעות SMS, הודעות וואצאפ, שיווק, ניהול הרשמות, ניתוח נתונים ויצירת קשר אישי.


4. שימוש בכלי מעקב

האתר עושה שימוש בכלים חיצוניים כמו Google Analytics, Facebook Pixel וכו' – לצורכי ניתוח, שיפור חוויית המשתמש ושיווק ממוקד.


5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע אינו מועבר לגורמים חיצוניים לצרכים מסחריים, אך עשוי להימסר לשותפים מקצועיים במסגרת קורסים משולבים שמתקיימים בשיתוף עם הילה וקסלר בלבד.


6. זכויות המשתמש ואפשרות הסרה

כל משתמש יכול להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת, באמצעות:

  • קישור הסרה בתחתית כל מייל

  • פנייה לכתובת: hilawm@gmail.com

  • טלפון: 053-323-4002

     


7. אבטחת מידע

הנתונים נשמרים במערכות מאובטחות.
האתר משתמש בטכנולוגיית SSL (HTTPS) לצורך הגנה והצפנה של המידע האישי.


8. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי עוגיות לצורך:

  • שיפור חוויית המשתמש

  • ניתוח תעבורת האתר

  • התאמת תוכן שיווקי

המשתמש יכול לשלוט בשימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן האישי שלו.


9. בסיס משפטי לעיבוד מידע

עיבוד הנתונים מבוסס על:

  • הסכמה מדעת (בעת מילוי טפסים)

  • אינטרס לגיטימי (שיפור השירות ושמירה על קשר)

  • התחייבות חוזית (למשל בקורסים בתשלום)


10. זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי:

  • לעיין במידע שנשמר עליו

  • לבקש תיקון, מחיקה או הסרה

  • להתנגד לשימוש במידע

בקשות ניתן לשלוח לכתובת: hilawm@gmail.com

 


11. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
עדכונים מהותיים יפורסמו באתר.
המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות כפי שתעודכן.